Termeni și condiții

Ultima actualizare: 30 septembrie 2026

Acești termeni se aplică aplicației Bonoteca („Bonoteca: bonuri și garanții” pe Google Play) și site-ului bonoteca.ro. Folosind aplicația, ești de acord cu ei. I-am scris pe scurt și cât se poate de simplu.

Cine oferă Bonoteca

Bonoteca este dezvoltată și oferită de Cascaval Ilie, persoană fizică, din România. Contact: [email protected].

Ce face aplicația

Bonoteca te ajută să păstrezi bonurile, facturile și documentele produselor cumpărate și îți arată până când poți returna un produs și cât mai ai garanție. Poți fotografia bonuri, încărca facturi PDF, urmări termene, primi notificări și exporta dosarul unui produs.

Aplicația este acum în testare (beta închisă) și nu are plăți sau abonamente. Dacă vom adăuga funcții cu plată, le vom descrie aici și în aplicație înainte să le poți cumpăra.

Cine o poate folosi

Bonoteca este pentru persoane de 18 ani sau mai mult.

Termenele sunt estimări

Termenele de retur și garanție sunt calculate automat, pe baza legii (de exemplu, 14 zile pentru retragerea din cumpărăturile online și 2 ani garanție legală de conformitate) și a politicilor de retur publicate de magazine. Sunt informații orientative, nu consultanță juridică. Magazinele își pot schimba politicile, iar unele situații au reguli speciale. Înainte să te bazezi pe un termen, verifică-l cu magazinul sau cu documentele produsului. Când lipsește o dată, termenul apare ca „estimat”.

Citirea bonurilor poate greși

Bonoteca citește automat textul de pe bonuri și facturi, pe telefon sau, doar dacă alegi, cu ajutorul AI. Citirea poate greși (magazinul, data, sumele, produsele), mai ales la bonuri decolorate, șifonate sau fotografiate strâmb. Verifică datele înainte de salvare; le poți corecta oricând.

Citirea cu AI este opțională, cere acordul tău și are o limită lunară. Detalii: Politica de confidențialitate.

Datele tale

Cumpărăturile și pozele documentelor stau pe telefonul tău; noi nu avem o copie a lor. Dacă pierzi telefonul, îl resetezi sau dezinstalezi aplicația, datele se pierd. Poți face oricând o copie cu Profil → Exportă datele mele. Cum prelucrăm datele: Politica de confidențialitate.

Ce nu ai voie să faci

• să folosești Bonoteca pentru a crea, modifica sau prezenta documente false;
• să încerci să ocolești limitele citirii cu AI sau să folosești serverul Bonoteca în afara aplicației;
• să încerci să perturbi funcționarea aplicației, a serverului sau a site-ului.

Bonoteca nu verifică autenticitatea documentelor. În dosarele exportate, documentele apar ca „adăugate de utilizator”.

Disponibilitate și răspundere

Facem tot ce putem ca aplicația să funcționeze corect, dar, fiind în testare, pot apărea erori sau întreruperi, iar funcțiile se pot schimba. Notificările depind de setările telefonului (de exemplu, economisirea bateriei le poate întârzia). În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi cauzate de un termen estimat greșit, de o citire greșită nevăzută la verificare sau de pierderea datelor de pe telefon. Aceste limitări nu îți restrâng drepturile pe care ți le dă legea ca și consumator.

Magazinele

Bonoteca nu este afiliată magazinelor menționate în aplicație; numele lor aparțin proprietarilor. Relația de cumpărare, returul și garanția sunt între tine și magazin sau vânzător.

Schimbarea termenilor

Dacă schimbăm acești termeni, actualizăm data de mai sus și, pentru schimbările importante, te anunțăm în aplicație.

Legea aplicabilă și reclamații

Se aplică legea română. Pentru orice problemă, scrie-ne mai întâi la [email protected]; îți răspundem cât de repede putem. Ca și consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau instanțelor competente.